Tutti, almeno una volta, si sono trovati in situazioni in cui erano in viaggio o in un luogo isolato con scarsa copertura di rete telefonica. In queste circostanze, non è possibile usufruire del servizio telefonico tradizionale e si rischia di perdere il contatto con clienti, collaboratori e amici. Per fortuna d’ora in avanti la mancanza di segnale non sarà più un problema, grazie al servizio TIM Voce WiFi, conosciuto anche come WiFi Calling.
TIM Voce WiFi mette a disposizione sia la telefonia mobile che le reti fisse, offrendo un connubio perfetto per migliorare la qualità dell’esperienza di chiamata. Questo innovativo servizio consente di avviare le telefonate anche quando il cellulare non è agganciato alla rete mobile, ma soltanto alla rete Wi-Fi.
WiFi Calling offre un funzionamento estremamente semplice, consentendo di superare le sfide legate alla copertura mobile che spesso si scontrano con ostacoli come pareti ed edifici. In pratica, il servizio permette di instradare le chiamate vocali attraverso la rete WiFi, eliminando le difficoltà che possono sorgere nel raggiungere gli smartphone tramite i segnali di rete mobile. In questo modo, la connessione Wi-Fi diventa un’alternativa affidabile per garantire una continuità di business e anche una comunicazione chiara e senza interruzioni.
Gli hotspot Wi-Fi possono essere di due tipi:
TIM Voce WiFi è un servizio innovativo che consente di ottenere sempre un’ottima qualità delle chiamate vocali, indipendentemente dalla copertura mobile. In pratica, è possibile sfruttare la connessione Wi-Fi disponibile in questi luoghi per effettuare chiamate chiare, senza disturbi e con nessuna interruzione.
Per usufruire di TIM Voce WiFi, ci sono solo due requisiti richiesti:
Una volta verificati questi requisiti, sarà sufficiente abilitare la funzione tramite il menù apposito sul proprio smartphone e l’instradamento intelligente avrà inizio.
Con TIM Voce WiFi, i clienti TIM potranno effettuare e ricevere chiamate vocali ovunque, non più solo dall’ufficio o dalla propria casa, ma anche durante le vacanze, i viaggi e in qualsiasi altro luogo in Italia.
Il servizio WiFi Calling è gratuito per i clienti TIM Business, non ci sono addebiti aggiuntivi associati all’utilizzo del servizio. L’uso della rete fissa o mobile avviene in modo trasparente, garantendo che i costi delle chiamate siano in linea con il profilo tariffario dell’offerta attiva sulla linea mobile del cliente. In altre parole, non ci sono costi extra da considerare quando si utilizza TIM Voce WiFi.
Con TIM Voce WiFi, la qualità delle chiamate mobili è garantita, anche in situazioni in cui la rete mobile risulta essere insufficiente. Grazie a questa innovazione, gli utenti TIM Business possono mantenere una comunicazione senza interruzioni, assicurando un flusso costante di connessione e migliorando l’esperienza di utilizzo del servizio telefonico.
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Accesso illimitato ad Internet con indirizzo IP dinamico incluso su architettura FWA (Fixed Wireless Access) con velocità di connessione fino a 100M in download e 50M in upload.
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1 Canale VoIP incluso con chiamate illimitate verso tutti i numeri fissi e mobili
Assistenza Tecnica
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Durata
TIM FWA ha una durata iniziale pari a 24 mesi e in assenza di disdetta, con almeno 30 giorni di anticipo rispetto alla data di scadenza, il Contratto si intenderà rinnovato automaticamente a tempo indeterminato, alle medesime condizioni economiche e contrattuali in vigore al momento della sottoscrizione.
Recesso
È possibile recedere in qualsiasi momento dall’offerta. In caso di recesso dall’Offerta entro il periodo di durata iniziale, il Cliente sarà tenuto a corrispondere i costi di cessazione per un importo pari a 5€ i.e. per ogni singolo collegamento in caso di cessazione della linea.
Inoltre il Cliente sarà tenuto a corrispondere a TIM le eventuali rate residue del Contributo di attivazione dell’Offerta, mantenendo attiva la rateizzazione prevista, fino alla scadenza del 24° mese, salvo che il Cliente abbia richiesto, nella comunicazione di recesso o in un momento successivo, di pagare tali rate residue in un’unica soluzione.
Infine in caso di cessazione dell’Offerta per qualsiasi motivo, il Cliente sarà tenuto a restituire a TIM l’Apparato Router FWA e la Carta SIM dati, entro 30 giorni dalla data di comunicazione di recesso o cessazione. In alternativa, il Cliente può esercitare l’opzione d’acquisto dell’Apparato Router FWA.